Quy định pháp lý

Điều Khoản và Điều Kiện vn369 cho người chơi Việt Nam 21+

Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi sử dụng nền tảng VN369. Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các quy định này.

Cập nhật: 2026
Áp dụng tại Việt Nam
Dành cho người từ đủ 21 tuổi
Đơn vị tiền tệ: VND
Cập nhật lần cuối: 2026. Mọi thay đổi về điều khoản sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng VN369.

Điều khoản rõ ràng

Mọi quy định được trình bày minh bạch, dễ hiểu bằng tiếng Việt tự nhiên để người chơi nắm rõ quyền lợi và nghĩa vụ.

Bảo vệ người chơi

Các điều khoản được thiết kế để bảo vệ quyền lợi của người chơi, đảm bảo trải nghiệm công bằng và an toàn trên VN369.

Bảo mật tuyệt đối

Thông tin cá nhân và tài chính được bảo vệ bởi hệ thống mã hóa SSL tiêu chuẩn ngân hàng. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba.

Giao dịch minh bạch

Mọi giao dịch nạp và rút tiền VND đều được ghi nhận đầy đủ, xử lý nhanh và có thể tra cứu lịch sử bất kỳ lúc nào.

Chơi có trách nhiệm

VN369 cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh với các công cụ tự giới hạn và hỗ trợ tâm lý.

Hỗ trợ 24/7

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản, tài khoản và giao dịch.

1

Chấp nhận Điều khoản và Điều kiện

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng VN369 tại địa chỉ vn369.pro, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này cùng các chính sách liên quan, bao gồm Chính sách bảo mật và quy định Chơi có trách nhiệm.

Điều khoản này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và VN369. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

VN369 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản và Điều kiện bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo trước về các thay đổi quan trọng.

2

Tài khoản người dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên VN369. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. VN369 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào để đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng và bảo vệ quyền lợi của tất cả người dùng.

  • Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và thuộc về chính bạn.
  • Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân; không được chia sẻ với bất kỳ ai.
  • Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
  • Thông báo ngay cho VN369 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bất thường.
  • Tài khoản không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

VN369 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc không bảo mật tài khoản đúng cách.

3

Quy định độ tuổi tham gia

VN369 chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.

VN369 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 21 tuổi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, VN369 có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức, khóa toàn bộ số dư và thực hiện các biện pháp pháp lý cần thiết theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ VN369. Mọi hành vi giả mạo thông tin về độ tuổi đều bị xử lý nghiêm khắc theo quy định nội bộ và pháp luật hiện hành.

4

Nạp tiền và rút tiền

VN369 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng đơn vị VND thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được bảo vệ bởi hệ thống mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành.

  • Nạp tiền tức thì: Số dư được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch nạp tiền được xác nhận thành công.
  • Rút tiền thuận tiện: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng. Tiền về nhanh sau khi yêu cầu hoàn tất xử lý và xác minh.
  • Xác minh danh tính: VN369 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền, nhằm ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản người dùng.
  • Tiền tệ: Mọi giao dịch đều thực hiện bằng VND. Không hỗ trợ tiền tệ nước ngoài.
  • Nguồn tiền hợp lệ: Người dùng phải đảm bảo tiền nạp vào tài khoản là nguồn tiền hợp pháp, thuộc sở hữu của chính mình.
  • Sai thông tin giao dịch: VN369 không chịu trách nhiệm với các giao dịch thất bại do người dùng nhập sai thông tin tài khoản thanh toán.

VN369 có quyền từ chối hoặc tạm giữ bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp này, VN369 sẽ thông báo cho người dùng và có thể yêu cầu cung cấp thêm tài liệu chứng minh.

Mọi giao dịch tài chính trên VN369 đều được ghi nhận đầy đủ và minh bạch. Người dùng có thể tra cứu lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào trong phần quản lý tài khoản.

5

Quy định về game và cá cược

Tất cả các tựa game trên VN369 – bao gồm Slot Online, Live Casino, Nổ Hũ, Sảnh game và Cá cược thể thao – sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng với tất cả người chơi.

  • Kết quả của mỗi vòng chơi là độc lập và không bị ảnh hưởng bởi kết quả của các vòng trước.
  • VN369 không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Người chơi tự chịu trách nhiệm với các quyết định đặt cược của mình. Kết quả đặt cược là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi vòng chơi kết thúc.
  • Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, VN369 sẽ xử lý theo nguyên tắc công bằng và thông báo rõ ràng cho người dùng liên quan.
  • VN369 có quyền tạm ngừng bất kỳ trò chơi nào để bảo trì hoặc cập nhật mà không cần thông báo trước trong trường hợp khẩn cấp.

Thông tin về tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng tựa game được công bố minh bạch bởi nhà cung cấp game tương ứng. VN369 không điều chỉnh RTP hay bất kỳ thông số kỹ thuật nào của game.

6

Khuyến mãi và tiền thưởng

VN369 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng thưởng và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Mỗi chương trình có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm áp dụng.

  • Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
  • Tiền thưởng chỉ có thể được sử dụng để đặt cược trong khoảng thời gian và điều kiện được quy định cụ thể.
  • Việc rút tiền thưởng chỉ được thực hiện sau khi người chơi hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược theo quy định của chương trình.
  • VN369 có quyền huỷ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
  • Không được sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần.

VN369 không đảm bảo lợi nhuận từ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào. Kết quả cá cược phụ thuộc vào may mắn và không thể dự đoán trước.

7

Chơi có trách nhiệm

VN369 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi hiểu rằng đối với một số người, cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng nếu không được kiểm soát đúng cách.

VN369 cung cấp các công cụ tự bảo vệ giúp người chơi kiểm soát hoạt động giải trí của mình:

  • Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
  • Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua lỗ tối đa để tránh mất kiểm soát tài chính.
  • Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định.
  • Thực tế kiểm tra: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc chơi game đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của VN369 hoặc tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm.

8

Bảo mật và quyền riêng tư

VN369 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo quy định của Chính sách bảo mật được công bố trên nền tảng. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý cho phép VN369 thu thập và xử lý thông tin theo mục đích đã nêu.

  • Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
  • VN369 không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
  • Trong một số trường hợp bắt buộc theo pháp luật, VN369 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền.
  • Mọi dữ liệu tài chính và thông tin cá nhân đều được bảo vệ bởi hệ thống mã hóa SSL tiêu chuẩn ngân hàng.

Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin, vui lòng đọc đầy đủ Chính sách bảo mật của VN369.

9

Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng VN369:

  • Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi hoặc thao túng kết quả game.
  • Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống game.
  • Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng VN369 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
  • Cung cấp thông tin giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
  • Tấn công, phá hoại hoặc cố gắng xâm phạm hệ thống bảo mật của VN369.
  • Thông đồng với người chơi khác hoặc với dealer trong Live Casino để trục lợi bất hợp pháp.
  • Lợi dụng lỗi hệ thống hoặc lỗ hổng kỹ thuật để thu lợi không công bằng.
  • Sử dụng dịch vụ khi đang ở độ tuổi dưới 21.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

10

Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

VN369 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
  • Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
  • Thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 9.
  • Phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi .
  • Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
  • Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo quy định nội bộ.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ vi phạm, VN369 sẽ tiến hành điều tra nội bộ. Nếu kết quả điều tra xác nhận vi phạm, tài khoản sẽ bị chấm dứt vĩnh viễn và toàn bộ số dư liên quan có thể bị tịch thu. Nếu không tìm thấy vi phạm, tài khoản sẽ được khôi phục và số dư được hoàn trả đầy đủ.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của VN369. Khi đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng, số dư khả dụng sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh cần thiết.

11

Giới hạn trách nhiệm pháp lý

VN369 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến ở trạng thái "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp. VN369 sẽ nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ổn định cho người dùng.

  • VN369 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại kinh doanh phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
  • VN369 không chịu trách nhiệm cho các gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng viễn thông, sự cố điện hoặc thiên tai.
  • Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm với các quyết định đặt cược và tài chính cá nhân của mình.
  • VN369 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ nội dung của bên thứ ba nào được liên kết hoặc tham chiếu trên nền tảng.

Cá cược trực tuyến mang tính rủi ro tài chính. Chỉ tham gia với số tiền bạn có thể chấp nhận mất. VN369 không đảm bảo lợi nhuận hay thắng cược dưới bất kỳ hình thức nào.

12

Thay đổi điều khoản

VN369 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, VN369 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Phiên bản Điều khoản và Điều kiện mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang vn369.pro/terms-conditions. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng ở đầu trang để người dùng tiện theo dõi.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của VN369 qua email hoặc kênh chat trực tuyến 24/7 trên nền tảng.

Điều khoản và Điều kiện này được soạn thảo và áp dụng theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành. Ngôn ngữ chính thức là tiếng Việt.

Sẵn sàng trải nghiệm VN369?

Đăng ký ngay hôm nay để khám phá hàng nghìn tựa game hấp dẫn. Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi.